销售精英为何恐惧公共卫生间?

2014-12-16  3416  来源:大众卫生报 


26岁的敏慧是个非常出色的销售人员。但是,她的身体却连连出现状况。在不间断的感冒、头痛和血糖偏低等问题的影响下,她的身体和精神状态每况愈下。

敏慧知道,身体连连出问题,主要是自己太过控制饮食所致。但敏慧控制饮食并不是为了瘦身,而是为了尽量减少去公共卫生间的次数,这是因为敏慧对公共卫生间有着强烈的排斥与恐惧感。每当走进公共卫生间,她都会出现头晕、心慌、出汗、呼吸困难等症状,严重时,甚至还会产生濒临死亡的感觉。即使有人陪着她,她也总是心慌意乱地迅速解决问题,然后逃离那里。

原来,敏慧8岁那年暑假,跟随已经怀孕6个多月的母亲到镇上买东西。回家的路上,敏慧的母亲突然腹痛难忍,连忙走进了路旁的公共卫生间。母亲流产了,大量的鲜血流了出来。看着妈妈痛苦的样子,不知所措的敏慧吓坏了。这个意外事件给她留下了心理阴影。

一年前,敏慧与总经理一起出差,她的精神压力一直都很大。当一切事情都料理妥当之后,敏慧再也支撑不住了,她觉得腹痛难耐,最终因为阑尾炎急性发作,倒在了机场的公共卫生间里。在等待医务人员前来救治的过程中,她的眼前渐渐浮现出8岁那年母亲流产的场景。担心和恐惧再次侵袭了她。从此,敏慧开始惧怕独自去公共卫生间。

专家认为,解决敏慧对公共卫生间的恐惧感,可采用行为矫正中系统脱敏的方法。

首先,敏慧可以进入一些比较熟悉的公共卫生场所。比如距离办公室最近的卫生间、会给人舒适感的卫生场所等,哪怕只是洗洗手。每次还要让她尝试着回顾内心的感受,用积极感替代恐惧感,继而逐渐地扩展卫生间的场所。

其次,在行为矫正的同时,还要配以认知调整。由于这两次突发性事件都是发生在公共卫生间内,所以敏慧很自然地将病痛与公共卫生间联系起来。潜意识中,她会将公共卫生间与病痛画上等号。只有将两者的关联加以客观地看待与分解,她才有可能从恐惧的阴影中走出来。

王劲飞